Adatvédelmi tájékoztató
Bevezetés
Az RPLAST Kft. (a továbbiakban: „Társaság” vagy „Adatkezelő”) elkötelezett ügyfelei, partnerei és minden egyéb érintett személyes adatainak védelme iránt. Az adatkezelési tevékenységeinket az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (általános adatvédelmi rendelet, GDPR) és a vonatkozó magyar jogszabályok, különösen az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény („Infotv.”) alapján végezzük. Jelen adatvédelmi tájékoztató célja, hogy átlátható és érthető módon ismertesse az adatkezelési gyakorlatunkat és az érintettek jogait.
Adatkezelő adatai
Cégnév: R-Plast Manufacturing Korlátolt Felelősségű Társaság
Cégjegyzékszám: 05-09-034530
Cég székhelye: H-3441 Mezőkeresztes, Táncsics Mihály utca 142.
Cég telephelye: H-1046 Budapest, Ugró Gyula sor 17.
Adószám: 26670809-2-05
EU Közösségi adószám: HU 26670809
IBAN – HUF Számlaszám: HU22 11704007 – 22041108 – 00000000
IBAN – EUR Számlaszám: HU76 11763048 – 22541880 – 00000000
SWIFT: OTPVHUHB
Központi e-mail cím: info@rplast.hu
Telefonszám: +36 70 628 4080
Az adatkezelés céljai, jogalapjai és a kezelt adatok köre
Kapcsolatfelvétel
Adatkezelés célja: Az érintettek által feltett kérdések megválaszolása, ajánlatok készítése, kapcsolattartás.
Jogalap: Az érintett hozzájárulása [GDPR 6. cikk (1) bek. a) pont].
Kezelt adatok köre: Név, e-mail cím, telefonszám, az üzenet tartalma, csatolmány
Megőrzési idő: Az adatkezelés céljának megszűnéséig vagy az érintett hozzájárulásának visszavonásáig.
Szerződéskötés és teljesítés
Adatkezelés célja: Az ügyfelekkel kötött szerződések előkészítése, megkötése, teljesítése, kapcsolattartás a szerződéses jogviszony során.
Jogalap: Szerződés teljesítése [GDPR 6. cikk (1) bek. b) pont].
Kezelt adatok köre: Név, cím, e-mail cím, telefonszám, szerződés adatai, fizetési információk.
Megőrzési idő: A szerződéses jogviszony megszűnését követő 5 év, számviteli bizonylatok esetében 8 év.
Hírlevél küldés
Adatkezelés célja: Az érintettek tájékoztatása a Társaság szolgáltatásairól, újdonságairól, akcióiról.
Jogalap: Az érintett hozzájárulása [GDPR 6. cikk (1) bek. a) pont].
Kezelt adatok köre: Név, e-mail cím.
Megőrzési idő: Az érintett hozzájárulásának visszavonásáig.
Google Analytics és Sütik
Google Analytics
Adatkezelés célja: A weboldal látogatottsági adatainak elemzése, a felhasználói élmény javítása.
Jogalap: Az érintett hozzájárulása [GDPR 6. cikk (1) bek. a) pont].
Kezelt adatok köre: Az érintett IP-címe, böngésző típusa, operációs rendszer típusa, a látogatás időpontja és időtartama, meglátogatott oldalak, a weboldalon belüli navigáció, a látogatók demográfiai és érdeklődési adatai.
Adatkezelés módja: A Google Analytics sütiket használ a weboldal látogatottsági adatainak gyűjtésére és elemzésére. Az így nyert adatokat a Google szervereire továbbítjuk és ott tároljuk. Az adatokat a Google az adatvédelmi irányelveivel összhangban kezeli. További információért látogasson el a Google adatvédelmi irányelveihez.
Sütik (Cookie-k)
Adatkezelés célja: A weboldal működésének biztosítása, a felhasználói élmény javítása, statisztikai adatok gyűjtése, marketing tevékenységek támogatása.
Jogalap: Az érintett hozzájárulása [GDPR 6. cikk (1) bek. a) pont].
Kezelt adatok köre: Böngészési előzmények, IP-cím, eszköz típusa, a weboldalon töltött idő, látogatott oldalak.
Sütik típusai:
Feltétlenül szükséges sütik: Ezek a sütik nélkülözhetetlenek a weboldal megfelelő működéséhez, és az érintett hozzájárulása nélkül kerülnek elhelyezésre.
Teljesítmény sütik: Ezek a sütik információkat gyűjtenek arról, hogyan használják a látogatók a weboldalt, például mely oldalakat látogatják leggyakrabban.
Funkcionális sütik: Ezek a sütik lehetővé teszik a weboldal számára, hogy emlékezzen az érintett választásaira (pl. nyelv, régió) és személyre szabottabb funkciókat kínáljon.
Sütik kezelése: A böngészők lehetőséget biztosítanak a sütik kezelésére, így az érintettek törölhetik vagy blokkolhatják a sütiket. További információkért kérjük, látogasson el a böngészőjének súgó oldalára.
Titoktartás
Az RPLAST Kft. az érintettek által a kapcsolatfelvételi űrlapon keresztül beküldött minden információt és csatolmányt szigorúan bizalmasan kezel. A csatolmányokban található adatokat kizárólag a megkeresés céljából, a szükséges mértékben és időtartamban kezeljük. Az adatokat harmadik személyek számára nem tesszük hozzáférhetővé, kivéve, ha jogszabályi kötelezettség, hatósági határozat vagy az érintett hozzájárulása ezt szükségessé teszi.
Adatfeldolgozók és adatátadás
Az RPLAST Kft. az adatkezelési tevékenységei során az alábbi adatfeldolgozókat veszi igénybe:
Analitikai szolgáltató: Google LLC (Google Analytics)
Az adatokat harmadik fél részére kizárólag jogszabályi kötelezettség esetén adjuk át, illetve az érintett kifejezett hozzájárulása alapján.
Az érintettek jogai
Az érintettek az alábbi jogokkal élhetnek személyes adataik kezelésével kapcsolatban:
Hozzáférés joga
Az érintett jogosult arra, hogy visszajelzést kapjon arról, hogy személyes adatainak kezelése folyamatban van-e, és ha igen, jogosult arra, hogy hozzáférést kapjon az általunk kezelt személyes adatokhoz, valamint a következő információkhoz: az adatkezelés céljai, az érintett személyes adatok kategóriái, a címzettek, akiknek a személyes adatokat közölték vagy közölni fogják, az adatok tárolásának tervezett időtartama, az érintett jogai, a felügyeleti hatósághoz címzett panasz benyújtásának joga.
Helyesbítés joga
Az érintett kérheti a pontatlan személyes adatok helyesbítését, valamint a hiányos adatok kiegészítését.
Törléshez való jog („az elfeledtetéshez való jog”)
Az érintett kérheti a személyes adatok törlését, amennyiben:
- a személyes adatokra már nincs szükség abból a célból, amelyből azokat gyűjtötték vagy más módon kezelték;
- az érintett visszavonja az adatkezelés alapját képező hozzájárulását, és az adatkezelésnek nincs más jogalapja;
- az érintett tiltakozik az adatkezelés ellen, és nincs elsőbbséget élvező jogszerű ok az adatkezelésre;
- a személyes adatokat jogellenesen kezelték;
- a személyes adatokat jogszabályi kötelezettség teljesítéséhez törölni kell.
Adatkezelés korlátozásának joga
Az érintett kérheti az adatkezelés korlátozását, ha:
- az érintett vitatja a személyes adatok pontosságát;
- az adatkezelés jogellenes, de az érintett ellenzi az adatok törlését;
- az adatkezelőnek már nincs szüksége a személyes adatokra az adatkezelés céljából, de az érintett igényli azokat jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez;
- az érintett tiltakozott az adatkezelés ellen.
Adathordozhatóság joga
Az érintett jogosult arra, hogy az általa az adatkezelő rendelkezésére bocsátott személyes adatokat géppel olvasható formátumban megkapja, és ezeket az adatokat egy másik adatkezelőnek továbbítsa.
Tiltakozás joga
Az érintett jogosult arra, hogy bármikor tiltakozzon személyes adatainak kezelése ellen, ha az adatkezelés jogos érdek alapján történik.
Jogorvoslati lehetőségek
Amennyiben úgy érzi, hogy jogai sérültek, panasszal fordulhat a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz (NAIH):
Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.
Levelezési cím: 1363 Budapest, Pf. 9.
Telefon: +36-1-391-1400
E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu
Továbbá az érintett jogosult bírósághoz fordulni jogainak megsértése esetén.
Adatbiztonság
Az RPLAST Kft. megfelelő technikai és szervezési intézkedésekkel biztosítja a személyes adatok védelmét a jogosulatlan hozzáférés, a véletlen vagy jogellenes megsemmisítés, elvesztés, megváltoztatás, továbbítás vagy más jogellenes adatkezelési formák ellen.
Tájékoztató módosítása
Az RPLAST Kft. fenntartja a jogot, hogy jelen adatvédelmi tájékoztatót bármikor módosítsa. Az esetleges változásokról megfelelő módon értesítjük az érintetteket.
Kapcsolat
Bármilyen kérdés esetén forduljon hozzánk bizalommal az alábbi elérhetőségeken:
E-mail: info@rplast.hu
Telefon: +36 70 628 4080
Köszönjük, hogy megtisztel bizalmával!